شرایط و ضوابط

برای شرکت در پنل دانش IPSOS

بروزرسانی شده در 11/15/2023

1. دامنه کاربرد این شرایط و ضوابط

این شرایط و ضوابط (“شرایط و ضوابط”) علاوه بر هر توافقی با Ipsos و مشارکت کننده و هر شرایط و ضوابط خاصی که ممکن است برای نظرسنجی یا سایر فعالیت های KnowledgePanel ایجاد شود، اعمال می گردد.

هدف از شرایط و ضوابط تعیین شرایط و ضوابط عمومی عضویت شما در پنل و مشارکت شما در تحقیقات پیشنهادی KnowledgePanel است.

برای عضویت در Ipsos KnowledgePanel (پنل)، یک پنل مصرف کننده در سراسر جهان از Ipsos، که توسطIpsos AB ("Ipsos " یا "ما") راه اندازی شده است، شما باید ساکن سوئد باشید، سن شما 16 سال یا بیشتر باشد و این شرایط و ضوابط را قبول کنید( مشارکت کننده / شما). ما به مشارکت کنندگان خود این فرصت را می دهیم که به پنل بپیوندند و در تحقیقات شرکت کنند و نظرات خود را در طیف وسیعی از مسائل بیان کنند. صدای شما نماینده صدای هزاران نفر است!

Ipsos AB یک شرکت داری شخصیت حقوقی و ثبت شده تحت قوانین سوئد با شماره (556624-6954) 6954 و دارای دفتر ثبت شده خود در Sankt Göransgatan 63, 1tr., 112 38 استکهلم است.

2. عضویت در پنل

با رعایت شرایط ذکر شده، فقط در صورتی می توانید به پنل بپیوندید و عضو شوید که توسط Ipsos دعوت شده باشید. Ipsos تعداد محدودی از خانوارهای انتخاب شده به صورت تصادفی در سراسر کشور را دعوت می کند. افرادی که در این خانوارهای انتخابی زندگی نمی کنند نمی توانند عضو شوند. شما نمی¬توانید دعوت نامه خود را با شخص دیگری به اشتراک بگذارید یا اجازه دهید شخص دیگری به جای شما نظرسنجی ها را تکمیل کند. دعوت نامه شما کاملاً شخصی است. شما باید هرگونه اطلاعات عضویت یا جزئیات ثبت نام عضو را محرمانه نگه دارید و در صورت اثبات افشای چنین اطلاعات عضویتی توسط شما خارج از این پنل ، شما مسئول هرگونه استفاده، چه مجاز و چه غیرمجاز از حساب / عضویت پنل خود هستید.

فردی که برای عضویت به پنل دعوت می‌شود، صرف‌نظر از نحوه شرکت در نظرسنجی‌های ما (آنلاین یا تلفنی)، می‌تواند تنها یک ثبت نام معتبر/یک حساب کاربری معتبر در پنل ثبت، استفاده و نگه داشته باشد.

شما به این امر اذعان و موافقت می کنید که همیشه هنگام پاسخگویی به یک تحقیق، با قوانین و مقررات مربوطه مطابقت داشته باشید و همیشه پاسخ ها را مطابق با نظرات خود ارائه دهید.

ما این حق را برای خود محفوظ می داریم که در صورت نقض هر یک از این شرایط و ضوابط، عضویت شما را خاتمه دهیم. همچنین، ما این حق را برای خود محفوظ می‌داریم که عضویت را لغو کنیم، بدون اینکه هیچگونه الزامی به توجیه چنین لغوی داشته باشیم.

عضویت برای کارمندان نهادهای عضو گروه Ipsos یا اعضای خانواده آنها مجاز نیست.

3. استفاده از اطلاعات شخصی شما

اطلاعاتی که در مورد شما جمع آوری می شود یا به ما می دهید، با بالاترین محرمانگی و مطابق با کلیه قوانین و مقررات مربوطه، از جمله قوانین مربوط به حریم خصوصی و داده های شخصی و همچنین سیاست های حریم خصوصی و کوکی ما، رفتار خواهد شد. این سیاست ها را می توان از اینجا و اینجا یافت.

به عنوان بخشی از این تعهد، ما متعهد می شویم که:

  • به جز در رابطه با این پنل، ما سعی نمی کنیم چیزی به شما بفروشیم یا اطلاعات شخصی شما را به اشخاص ثالث برای اهداف بازاریابی یا فروش منتقل کنیم.
  • شرکت در نظرسنجی ها کاملاً داوطلبانه است و شما مجبور نیستید در هر نظرسنجی فردی شرکت کنید. با این حال، برای اینکه عضوی KnowledgePanel باقی بمانید، ممکن است لازم باشد حداقل تعداد نظرسنجی ها در ماه را تکمیل کنید.
  • پاسخ های فردی شما به نظرسنجی ها محرمانه باقی می¬ماند و فقط با سایر پاسخ های محرمانه ترکیب می شود، مگر اینکه صریحاً رضایت دهید.
  • امتناع از پاسخ به یک سؤال خاص در تحقیقاتی که شما به آن دعوت شده¬اید، هیچ عواقبی در مورد عضویت شما نخواهد داشت.
  • شما می توانید در هر زمان از طریق روش¬های مربوطه (به عنوان مثال، وب سایت، اپلیکیشن موبایل یا تأییدیه لغو از طریق پست عادی) از پنل حذف شوید و عضویت خود را لغو کنید.
  • شما حق دارید در هر زمان درخواست تصحیح یا حذف داده های شخصی خود و اطلاعاتی را که در مورد خانوار خود ارائه می دهید، داشته باشید.
  • شما حق دارید در هر زمان درخواست یک نسخه از داده های شخصی خود را که ما نگهداری می کنیم را داشته باشید.

4. خط مشی ایمیل و سایر ارتباطات پنل

از آنجا که شما به پنل دعوت شده اید، به طور داوطلبانه به پنل ملحق شده¬اید و آدرس ایمیل، شماره تلفن و/یا شماره موبایل و آدرس پستی خود را در زمان ثبت نام تأیید کرده اید که با آن موافقت می کنید.که Ipsos برای این پنل استفاده کند، نباید با ایمیل¬ها یا سایر ارتباطات دریافتی از ما را به عنوان هرزنامه (اسپم) یا ارتباط غیرمجاز علامت گذاری یا رفتار کنید، ممکن است برای هر گونه آسیب ناشی از آن به Ipsos مسئول باشید.

بسته به تنظیمات امنیتی صندوق پستی شما، دعوت نامه های نظرسنجی که از ما دریافت می کنید ممکن است به پوشه های پست عمومی / هرزنامه (اسپم) یا پوشه های مشابه منتقل شوند. برای جلوگیری از این موضوع، لطفاً آدرس enkaterSE@eu.ipsosknowledgepanel.com را به دفترچه آدرس خود اضافه کنید.

5. ثبت اطلاعات پیشینه:

در رابطه با تحلیل های آماری کهIpsos به مشتریان خود ارائه می دهد،Ipsos نیاز به برخی اطلاعات جمعیت شناختی و شخصی در مورد شما، از جمله اطلاعات محرمانه مانند درآمد شما دارد.

ارائه این اطلاعات شخصی بهIpsos شرطی برای مشارکت در هر نظرسنجی است، زیرا در غیر این صورت برای ما امکان پذیر نخواهد بود تا تعیین کنیم آیا مشارکت شما در هر نظرسنجی با معیارهای آن نظرسنجی مطابقت دارد یا خیر. همچنین ما چند جزئیات پایه در مورد خانوار شما و هر فرزندی که ممکن است داشته باشید و در رابطه با آنها والد/سرپرست قانونی هستید، می پرسیم. در طول فرایند ثبت نام و در طول مشارکت شما در نظرسنجی های تحقیقاتی ما، شما موافقت می¬کنید که تنها اطلاعات درست، دقیق و کامل ارائه دهید و موافقت می¬کنید که اطلاعات مربوط به حساب پنل که ارائه کرده اید را به روز رسانی کنید تا اطمینان حاصل شود که همچنان به روز و دقیق است.

6. نحوه کار پنل

این پنل فقط بر اساس دعوت کار می کند و Ipsos ممکن است از روش های مختلف برای ثبت نام اعضای خود استفاده کند، از طریق آنلاین و/یا مصاحبه تلفنی.

نحوه ارتباط نظرسنجی¬ها با شما بستگی به نحوه ثبت نام شما در پنل دارد.

مشارکت آنلاین: اعضای پنلی که از طریق نظرسنجی های آنلاین مشارکت می¬کنند، فرآیند ثبت نام خود را به صورت آنلاین با استفاده از یک آدرس ایمیل معتبر و ایجاد یک حساب کاربری با نام کاربری و رمز عبور منحصر به فرد تکمیل کرده اند. این اعضای پنل لینک های دعوت نظرسنجی مربوطه را از طریق ایمیل، پیامک یا سایر ارتباطات الکترونیکی از Ipsos برای شرکت در نظرسنجی های آنلاین دریافت خواهند کرد.

اعضای پنل که از طریق فرآیند آنلاین ثبت نام کرده اند می توانند به سایت وارد شوند و اطلاعات خود را به روز کنند، نظرسنجی های موجود را ببینند، تعادل حساب انگیزشی خود را بررسی کنند، با استفاده از امتیازات، درخواست پاداش کنند و برای پشتیبانی یا لغو عضویت با خدمات عضویت ما تماس بگیرند.

مشارکت تلفنی: اعضای پنل که از طریق نظرسنجی های تلفنی شرکت می کنند، فرآیند ثبت نام خود را از طریق یک مصاحبه تلفنی با استفاده از یک شماره تلفن معتبر (ثابت یا همراه) و آدرس پستی معتبر (که ما برای اطلاع رسانی و ارسال هرگونه پاداش استفاده می کنیم) تکمیل کرده اند. این اعضای پنل از طریق تلفن، پیامک یا اعلان های پستی برای شرکت در نظرسنجی های ما تماس خواهند گرفت.

اعضای پنل که از طریق فرآیند تلفنی ثبت نام کرده اند می توانند از طریق پست، در برخی بازارها تلفن و البته از طریق سایت ما در صورت تمایل با ما تماس بگیرند. اعضای پنل می توانند اطلاعات عضویت خود را که در فرآیند ثبت نام استفاده شده است (یعنی تغییر نام، آدرس پستی یا شماره تلفن/همراه) در هر زمان تغییر دهند.

بازخرید امتیازات شما برای پاداش ها با انتخاب یک پاداش ترجیحی انجام می شود. یک بار در ماه ما این پاداش ها را برای اعضایی که امتیاز کافی برای آن پاداش دارند پردازش خواهیم کرد، اگر نه، ماه بعد دوباره بررسی خواهیم کرد. شما می توانید این ترجیح را در پایان هر مصاحبه تلفنی تغییر دهید.

Ipsos اقدامات ایمنی داده های بالایی را انجام داده است. با این حال، اگر هرگونه ویروسی در ایمیل های ارسال شده به شما یا در دستگاه های مورد استفاده شما (موبایل، تبلت و غیره) ظاهر شود، Ipsos مسئول عواقبی که چنین مواردی ممکن است به همراه داشته باشد نیست و بنابراین هیچ غرامتی نمی تواند از Ipsos برای این مورد مطالبه شود.

هر پروژه تحقیقاتی فقط یک بار باید پاسخ داده شود. لطفاً ایمیل ها یا سایر ارتباطات Ipsos را به عنوان هرزنامه یا ارتباطات ناخواسته علامت گذاری یا تهدید نکنید، همانطور که در بخش قبل توضیح داده شد. Ipsos ملزم به ارسال یا تماس با همه اعضای پنل برای هر تحقیق جدید نیست؛ Ipsos همچنین نمی تواند حداقل یا حداکثر تعداد نظرسنجی ها را در سال تضمین کند.

هنگامی که تعداد لازم اعضای پنل به یک نظرسنجی پاسخ داده اند، یا شما با پروفایل مطابقت ندارید، Ipsos یا مشتریان آن حق دارند نظرسنجی را در هر مرحله ای خاتمه دهند و پاسخ های بیشتر را جمع آوری نکنند.

7. استفاده از دستگاه های IPSOS

برای شرکت یا پاسخ دادن به یک تحقیق، IPSOS ممکن است به شما به عنوان یک عضو پنل پیشنهاد دهد که از دستگاه‌های IPSOS ("دستگاه(ها)") (مانند تبلت‌ها) استفاده کنید. در این مورد، شما متعهد می شوید که قوانین زیر را رعایت کنید، اما محدود به موارد زیر نیست:

  • دستگاه های IPSOS همچنان دارایی IPSOS هستند و شما هیچ منفعت یا حقی نسبت به دستگاه های IPSOS ندارید.
  • اگر به هر دلیلی عضویت پنل را ترک کنید، موافقت می‌کنید که بدون هیچ تاخیری دستگاه‌ها را به IPSOS تحویل دهید.
  • شما موافقت می کنید که به افراد دیگر (و نه سایر اعضای خانواده) اجازه استفاده از دستگاه را ندهید، زیرا دستگاه حاوی اطلاعات محرمانه IPSOS است.
  • IPSOS حق بازرسی دستگاه را در هر زمان خواهد داشت.
  • از آنجایی که دستگاه اطلاعات محرمانه IPSOS روی آن ذخیره می کند، در صورتی که دستگاه در هر زمانی در طول عضویت شما آسیب ببیند، گم شود یا دزدیده شود، شما موافقت می کنید که این آسیب، مفقود شدن یا سرقت را فوراً به IPSOS گزارش دهید تا IPSOS بتواند اقدامات لازم را برای رفع/اشکال‌زدایی یا پاک کردن دستگاه از راه دور انجام دهید.
  • دستگاهی که توسط IPSOS ارائه می شود، دستگاهی خواهد بود که شما به عنوان عضو پنل برای همه فعالیت ها از آن استفاده می کنید.

بعلاوه، شما تصدیق و موافقت می کنید که دستگاه باید توسط خط مشی امنیتی شرکتی IPSOS کنترل شود که شامل الزامات زیر است، اما محدود به آن نیست:

  • دستگاه باید با یک رمز عبور با حداقل طول 8 کاراکتر با استفاده از حروف بزرگ، اعداد الفبا و نویسه‌های خاص، بدون ذکر نام یا تاریخ تولد، و سایر الزامات پیچیدگی اضافی که ممکن است توسط IPSOS تعیین شود و آنهایی که که نمی¬توان غیرفعال کرد، محافظت شود.
  • حداکثر تلاش برای رمز عبور قبل از پاک شدن و غیرفعال شدن دستگاه باید 10 باشد.
  • حداکثر زمان، بر حسب دقیقه، که قبل از قفل شدن دستگاه و درخواست رمز عبور امنیتی از کاربر می گذرد، باید روی 15 دقیقه تنظیم شود.
  • دسترسی به اینترانت IPSOS یا سایر منابع شبکه داخلی از دستگاه مجاز نیست.
  • ذخیره سازی داده های شخصی در دستگاه تحت کنترل IPSOS، یا داده های شخصی ارائه شده توسط مشتری، اکیداً ممنوع است.
  • استفاده از دستگاه IPSOS برای هر گونه فعالیت شخصی دیگر یا برای ذخیره اطلاعات دیگر متعلق به شما و غیر مرتبط با فعالیت های تحقیقاتی درخواست شده توسط IPSOS اکیداً ممنوع است.

شما موافقت می کنید که برای دور زدن یا غیرفعال کردن هیچ یک از عناصر این خط مشی امنیتی که در دستگاه اجرا شده است، تلاش نخواهید کرد. شرایط و ضوابط اضافی برای استفاده ممکن است در هنگام تحویل دستگاه قابل اجرا و اطلاع رسانی باشد.

IPSOS نمی تواند در قبال هرگونه از دست دادن اطلاعات شخصی در دستگاه ناشی از اقدامات انجام شده توسط شما که قوانین فوق را نقض می کند، مسئولیتی داشته باشد.

8. استفاده و مشارکت قابل قبول

شما به عنوان یک عضو پنل که از طریق فرآیند آنلاین ثبت نام کرده اید، هنگامی که در دسترس قرار می گیرید، به جامعه اعضا و سایر امکانات تعامل اجتماعی نیز دسترسی خواهید داشت. شما می‌دانید که هرگونه پیام، نظر، اطلاعات، تصاویر یا هر مطلب دیگری که توسط شما یا سایر اعضای پانل ارسال می‌شود، تنها به عهده شخصی است که مطالب را ارسال کرده است. شما موافقت می کنید که مطالبی را پست یا آپلود نخواهید کرد که:

  • غیر قانونی است. این شامل محتوا یا هر پیامی است که فعالیت‌های غیرقانونی را تبلیغ یا مورد بحث قرار می‌دهد یا دیگران را به ارتکاب آنها تشویق می‌کند.
  • توهین آمیز، فحاشی یا نفرت انگیز است. این شامل زبان، اطلاعات یا تصاویر است. فحش پنهان (به عوان مثال "f-- k"( معادل کلمه فحش واقعی در نظر گرفته می شود.
  • تهدیدآمیز، آزاردهنده، افتراآمیز یا بدنام کننده بین اعضای پنل یا با هدف مدیر IPSOS یا دیگر کارمندان IPSOS است.
  • برانگیختن نفرت یا خشونت است.
  • متعصب، از نظر نژادی، قومیتی، جنسی یا دیگر منظرها توهین آمیز است.
  • یک پیام سیاسی یا مذهبی نامناسب است.
  • با هدف تبلیغات یا بازاریابی هر کالا یا خدماتی است.
  • حاوی ویروس ها، فایل های خراب، "اسب های تروجان" یا هر کد مخرب دیگری است.
  • حاوی اطلاعات شخصی شما یا اطلاعات شخصی افراد دیگر است.
  • متعلق به شخص دیگری است یا تحت حقوق نویسندگی کسی قرار دارد.

ذکر این نکته مهم است که IPSOS هیچ اطلاعات ارسال شده توسط اعضای پنل را از قبل به عنوان پیش نمایش بررسی نمی کند.

با این حال، IPSOS این حق را برای خود محفوظ می‌دارد که هر محتوایی را که پست می‌شود، حذف کند، چه از طریق ابزار نظرسنجی یا سایر ویژگی‌های تعاملی که ممکن است در هر زمانی در اختیار اعضای پنل قرار دهیم.

9. حریم خصوصی کودکان

اگر اطلاعاتی در مورد فرزندان خانواده خود ارائه کردید و تأیید کردید که والدین یا قیم قانونی خود هستید، ممکن است در رابطه با نظرسنجی هایی که می خواهیم آنها را تکمیل کنند با شما تماس بگیریم. ما همیشه به رضایت قبلی شما نیاز خواهیم داشت و مستقیماً با چنین کودکی تماس نخواهیم گرفت، مگر اینکه به تنهایی عضو پانل باشد.

10. پاداش دادن به شما برای پاسخ دادن به نظرسنجی ها

هر بار که نظرسنجی را قبل از پایان مهلت تکمیل کنید، امتیازهایی به عنوان پاداش ("امتیاز") به شرح زیر دریافت خواهید کرد:

  • امتیاز برای تکمیل نظرسنجی های استخدام و پروفایل، سپس،
  • امتیاز برای هر نظرسنجی که پس از ثبت نام تکمیل می شود.

تعداد امتیازها ممکن است در هر نظرسنجی بر اساس معیارهای مختلفی مانند: دشواری نظرسنجی، طول مدت، حالت تکمیل (آنلاین یا از طریق مصاحبه کننده تلفنی) یا سایر معیارهای مشابه متفاوت باشد. برای نظرسنجی های آنلاین، تعداد امتیازات برای تکمیل یک نظرسنجی خاص از طریق دعوت نامه آنلاین، یا داخل یا در انتهای پرسشنامه نظرسنجی آنلاین اعلام می شود. برای مصاحبه های تلفنی، تعداد امتیازات تکمیل نظرسنجی مشخص با هر نظرسنجی و از طریق پست به صورت فصلی اعلام خواهد شد.

شرکت شما در نظرسنجی های پنل ("تحقیق") بر اساس تمایل شما برای به اشتراک گذاشتن نظرات و ارائه بازخورد است. هزینه ای که برای شرکت در پژوهش به شما پرداخت می شود بر اساس زمان صرف شده توسط شما محاسبه نمی شود. به همین ترتیب، هر مبلغی که بابت مشارکت به شما پرداخت می شود، به صورت ساعتی یا غیر از این رتبه بندی نمی شود. شما تصدیق و موافقت می کنید که داوطلبانه در پژوهش شرکت می کنید، بدون کنترل یا هدایت IPSOS و قضاوت و صلاحدید مستقل خود را اعمال می کنید.

ممکن است مواردی وجود داشته باشد که امتیاز جلسات نظرسنجی اخیراً تکمیل شده بلافاصله از طریق دسترسی آنلاین در حساب شما ظاهر نشود (مثلاً به دلیل مشکلات فنی در پروژه های خاص). در چنین مواردی امتیازات در زمان دیگری به حساب شما اضافه خواهد شد.

IPSOS این حق را برای خود محفوظ می دارد که در هر زمان، یک دوره تأیید (حداکثر 96 ساعت) را اجرا کند، که طی آن پاداش شما در وضعیت "در انتظار" نگه داشته می شود. در این مدت، ما کنترل کیفیت و بررسی های جلوگیری از تقلب را انجام خواهیم داد. ما از طریق بخش پرسش‌های متداول در وب‌سایت اعضای پنل یا سایر وسایل ارتباطی، شما را از هر گونه دوره انتظاری که برای شما اعمال می‌شود، مطلع خواهیم کرد.

11. استفاده از اطلاعات شما

ما نحوه استفاده از داده های شخصی شما توسط ما را با جزئیات بیشتری در سیاست حفظ حریم خصوصی خود، به ویژه در بخش 3 توضیح داده ایم. "چگونه از اطلاعاتی که ارائه می کنید استفاده خواهیم کرد؟"

12. کوکی ها، اثر انگشت دیجیتال، داده های دستگاه و سایر اطلاعات موجود در دستگاه شما برای پاسخگویی به نظرسنجی های آنلاین

هدف ما این است:

  • اطمینان حاصل می‌کنیم که تحقیقات به گونه‌ای ارائه می‌شود که با دستگاه شما سازگار باشد.
  • اگر در دسترسی به نظرسنجی یا تکمیل آن مشکل دارید، در ارائه پشتیبانی به شما کمک کنیم.
  • در صورت امکان از اطلاعات ناشناس برای اهداف تحقیقاتی استفاده کنیم. برای مثال، برای تعیین درصد افرادی که از طریق آنلاین به نظرسنجی‌هایی دسترسی دارند که از نوع خاصی از مرورگر در یک کشور خاص استفاده می‌کنند.

دلایلی که ما از اقدامات زیر استفاده می کنیم با جزئیات بیشتری در سیاست حفظ حریم خصوصی ما توضیح داده شده است.

کوکی ها

همانطور که با جزئیات بیشتر در خط مشی کوکی ما ذکر شده است، ما از انواع مختلفی از کوکی ها استفاده می کنیم و ممکن است کوکی های استفاده شده توسط اشخاص ثالث را نیز بخوانیم. به غیر از رضایت قبلی شما، از کوکی ها برای مقاصد آماری، کنترل کیفیت، اعتبارسنجی، پیشگیری از تقلب و کنترل تقلب استفاده می شود.

انگشت نگاری دیجیتال

همچنین ممکن است از فناوری انگشت نگاری دیجیتال، که به عنوان اثر انگشت های دیجیتال "شناسایی ماشین" نیز شناخته می شود، برای جمع آوری اطلاعات خاصی در مورد سخت افزار و نرم افزار دستگاه شما استفاده کنیم.

داده های دستگاه و سایر اطلاعات موجود در دستگاه شما

همچنین ممکن است از اطلاعات خاصی در مورد سخت افزار و نرم افزار موجود در دستگاه شما برای کنترل کیفیت و اهداف جلوگیری از تقلب استفاده کنیم.

همچنین اطلاعات مربوط به آدرس IP، داده‌های موقعیت مکانی، سیستم‌عامل، تنظیمات نمایش صفحه، نوع مرورگر، استفاده از جاوا یا فلش و اینکه آیا دستگاه شما دارای وب‌کم است یا خیر، به‌طور خودکار ضبط می شود.

13. اعلامیه محرمانگی

به عنوان یک شرکت کننده در تحقیق (از طریق نظرسنجی های آنلاین یا از طریق مصاحبه تلفنی)، ممکن است از شما خواسته شود که مفاهیم، محصولات و بسته بندی های جدیدی را که هنوز در حال توسعه هستند و برای عموم شناخته شده نیستند، مرور کنید. شما ممکن است با برخی از اطلاعات یا مطالب غیر عمومی، محرمانه، اختصاصی یا اسرار تجاری که تنها و انحصاری مالکیت مشتری مربوطه ما هستند، از جمله، بدون محدودیت،و . اطلاعات مربوط به محصولات مشتری (در مجموع، "اطلاعات محرمانه") در تماس باشید، اجازه دیدن، استفاده یا دسترسی به آنها را داشته باشید. شما نباید به هیچ وجه اطلاعات محرمانه ای را که به آنها دسترسی خواهید داشت کپی، ضبط، چاپ، ذخیره، فوروارد یا فاش کنید، و نباید از اطلاعات محرمانه برای مقاصدی غیر از هدفی که برای شما فاش شده است استفاده کنید.

14. مالکیت فکری

IPSOS مالکیت انحصاری علائم تجاری، آرم ها، حق چاپ، هرگونه محتوای وب سایت و سایر حقوق مالکیت معنوی خود ("IP IPSOS ") را خواهد داشت. شما نمی توانید از هیچ یک از IP های IPSOS بدون رضایت کتبی قبلی IPSOS استفاده یا تکثیر کنید. هیچ یک از این شرایط و ضوابط به عنوان اعطای مجوز، حق، عنوان یا علاقه به IP یا IP مشتریان IPSOS یا هر گونه حق اختراع، علامت تجاری، حق چاپ، دانش فنی یا موارد مشابه در حال حاضر یا پس از آن که تحت مالکیت مشتریان IPSOS یا IPSOS است تفسیر نمیشود.

15. غرامت و محدودیت مسئولیت

شما موافقت می کنید که IPSOS و هر یک از افسران مربوطه، شرکا، مشتریان، مدیران، کارمندان، نمایندگان، وکلا، جانشینان یا مأمورین مربوطه را از و در برابر هر یک از تعهدات، ادعاها، اقدامات، دعاوی و دادرسی ها، اقدامات، قضاوت ها، جریمه ها، خسارات، هزینه ها، خسارات از هر نوع و هزینه ها (از جمله هزینه های قانونی معقول، هزینه های دادگاه و/یا هزینه های تسویه حساب) که ناشی یا مربوط به موارد زیر هستند، دفاع و از هر آسیبی مصون کنید: (i) عضویت شما در پانل، (ii) مشارکت شما در نظرسنجی های تحقیقاتی انجام شده توسط IPSOS ، (iii) هرگونه ادعای شخص ثالث، یا (IV) هرگونه نقض این شرایط و ضوابط توسط شما.

هرگونه اقدام غیرقانونی یا تحقیرآمیز توسط شما در طول عضویت شما در پنل یا مشارکت شما در نظرسنجی های تحقیقاتی انجام شده توسط IPSOS ، که ممکن است نقض قوانین جزایی و/یا مدنی تلقی شود، IPSOS این حق را می‌دهد که تمام راه‌حل‌های جبران‌شده را در این زمینه تا حدی که قانون و عدالت مجاز بداند، جستجو کند. ایپسوس هرگونه ضمانت صریح و ضمنی مربوط به عضویت شما در پنل و مشارکت شما در نظرسنجی های تحقیقاتی انجام شده توسط ایپسوس را رد می کند و ایپسوس هیچ گونه مسئولیتی (از جمله مسئولیت بدون محدودیت در قبال هرگونه خسارت غیرمستقیم، تنبیهی، خاص، اتفاقی یا تبعی) در قبال شما یا هر شخص ثالثی در عضویت شما در پنل و مشارکت شما در بررسی های تحقیقاتی انجام شده توسط IPSOS ندارد.

وب سایت پنل ممکن است پیوندهایی به سایر وب سایت ها یا منابع آنلاین ارائه دهد. از آنجایی که IPSOS هیچ کنترلی بر چنین سایت‌ها و منابعی ندارد، نمی‌توانیم هیچ مسئولیت یا مسئولیتی در قبال آن سایت‌ها یا منابع بپذیریم. ما نمی‌توانیم در دسترس بودن چنین سایت‌ها یا منابع خارجی را تضمین کنیم، و همچنین محتوای، تبلیغات، محصولات، کوکی‌ها، برچسب‌های وب‌سایت یا سایر مطالب موجود در این سایت‌ها یا منابع را تأیید‌کنیم. شما تصدیق می کنید و موافقت می کنید که IPSOS به طور مستقیم یا غیرمستقیم در قبال هر گونه خسارت یا ضرر ادعا شده یا رخ داده ناشی از استفاده یا اتکا به هر یک از محتواها، کالاها یا خدماتی که در یا از طریق هر یک از این گونه سایت یا منبع ها مسئول و پاسخگو نیست.

شما IPSOS ، مشتریان IPSOS ، هر یک از شرکت‌های وابسته به آن‌ها، و هر یک از افسران، مدیران، سهامداران، کارمندان و نمایندگان مربوطه را از و علیه کلیه ادعاها، دعاوی، علل دعوا، مطالبات، زیان‌ها، بدهی‌ها، تعهدات، قضاوت ها، خسارات، هزینه ها و مخارج از هر نوع (از جمله حق الوکاله معقول) ("زیان") که به طور مستقیم یا غیرمستقیم ناشی از هر گونه جراحت، مرگ، خسارت مالی یا سایر آسیب های وارد شده یا ادعا شده توسط شما ناشی از توزیع، فروش، مصرف یا استفاده یا تماس با یک محصول در ارتباط با هر تحقیق تست و ارزیابی محصول، آزاد می کنید. این امر در مورد ضررهایی که ممکن است ناشی از سهل انگاری شدید مشتری IPSOS یا IPSOS باشد یا هر گونه مسئولیتی از جانب آنها بر اساس مسئولیت مربوط به محصول یا قانون حمایت از مصرف کننده اعمال شود، اعمال نمی شود.

16. شرایط مشارکت

IPSOS این حق را در هر زمان برای خود محفوظ می دارد که این شرایط و ضوابط را تغییر دهد. هر گونه به روز رسانی را از طریق بخش پرسش و پاسخ وب سایت اعضای پنل را از طریق پست به شما اطلاع خواهیم داد. هر از گاهی، ممکن است از طریق ایمیل یا پست برای اهداف مدیریت حساب، و همچنین از طریق خبرنامه های ایمیلی یا اطلاعیه های ویژه حاوی اطلاعات کلیدی مربوط به فعالیت عضویت در پنل و به روز رسانی های کلیدی پنل با شما تماس بگیریم ("به روز رسانی عضویت") .

همچنین ممکن است برای شما ایمیل، پیامک یا ارتباط پستی در مورد (i) جوایزی که ممکن است از طریق شرکت در نظرسنجی‌های ما واجد شرایط دریافت آنها باشید، و (ii)کمپین‌های تعامل پانل جدید که در رابطه با (جدید) جوایز و/یا بازخرید پانل داریم برای شما ارسال کنیم. که به طور کلی به نام "به‌روزرسانی‌های مشارکت" شناخته می‌شوند دریافت هر یک از این به‌روزرسانی‌های مشارکت اختیاری است و شما می‌توانید به‌طور جداگانه و در هر زمان از دریافت آن‌ها، با استفاده از وسایل مرتبط برای این کار (مانند به‌روزرسانی ترجیحات خود در وب‌سایت عضو پنل)، صرف نظر کنید)

در برخی موارد، نظرسنجی‌های فردی ممکن است مشمول شرایط دیگری باشند که در ابتدای چنین نظرسنجی به شما اطلاع داده می‌شود. شما هیچ تعهدی به پذیرش چنین شرایط اضافی بدون تأثیرگذاری بر عضویت در پانل خود نخواهید داشت، با این حال، این ممکن است بر واجد شرایط بودن شما برای چنین نظرسنجی تأثیر بگذارد.

17. خاتمه/غیرفعال شدن عضویت

شما می‌توانید در هر زمانی درخواست خاتمه عضویت خود را بدهید.

اگر عضو پنل هستید که از طریق فرآیند آنلاین ثبت‌نام کرده‌اید، می‌توانید این کار را با ارسال ایمیل به enkaterSE@eu.ipsosknowledgepanel.com یا با کلیک کردن روی پیوند مناسب در حساب پانل خود در دعوت‌نامه‌های نظرسنجی یا در وب‌سایت/برنامه پنل انجام دهید.

اگر عضو پانل هستید که از طریق تلفن ثبت نام کرده اید، می توانید این کار را با ارسال مکتوب به آدرس پستی ما انجام دهید.

لطفاً توجه داشته باشید که پردازش کامل درخواست شما و حذف اطلاعات شما از تمام سیستم‌های ما ممکن است سی (30) روز طول بکشد، بنابراین ممکن است در این مدت ارتباط گاه به گاه از IPSOS دریافت کنید. اگر درخواست لغو اشتراک از پنل دارید، باید تمام امتیازهای جایزه خود در صورتی که امتیازهای اضافی شما برای آستانه بازخرید کافی است را پس‌خرید کنید و قبل از لغو اشتراک، آن‌ها را با کوپن‌ها مبادله کنید، در غیر این صورت، امتیازات باقی‌مانده را از دست خواهید داد و حساب امتیازات شما به طور خودکار حذف می شود.

ما ممکن است در هر زمان با ده (10) روز قبل عضویت را خاتمه دهیم. IPSOS همچنین این حق را برای خود محفوظ می دارد که عضویت شمادر پنل را بدون اطلاع بعدی به دلیل رفتاری خارج از پارامترهای کیفی یا اهداف تجاری ما، یا هرگونه نقض یا رخنه این شرایط و ضوابط، سیاست حفظ حریم خصوصی یا قوانین نظرسنجی قابل اجرا، خاتمه دهد. در صورت فسخ، ده (10) روز به شما فرصت داده می شود تا تمام امتیازهای پاداشی را که به درستی قبل از تاریخ فسخ جمع شده اند، بازخرید کنید.

خاتمه عضویت در پنل شما توسط IPSOS به دلیل استفاده یا رفتار متقلبانه، یا نقض جدی این شرایط و ضوابط، سیاست حفظ حریم خصوصی یا قوانین نظرسنجی، ممکن است منجر به سلب فوری تمام پاداش‌ها یا امتیازاتی شود که در رابطه با چنین استفاده،‌ رفتار یا تخلفی جمع‌آوری شده‌اند(از جمله آن امتیازها یا سایر جوایز نگه داشته شده در وضعیت "در انتظار"، حسب مورد). ممکن است استفاده از حساب پانل توسط فردی غیر از شرکت کننده در پانل یک استفاده غیرمجاز تلقی شود و ممکن است زمینه ای برای فسخ فوری و از دست دادن امتیاز باشد.

IPSOS این حق را برای خود محفوظ می دارد که اعضای غیر فعال را از پنل حذف کند. این به معنای خاتمه عضویت یک عضو پنل در صورتی است که آن عضو اصلاً هیچ فعالیتی در پانل نداشته باشد یا به دعوت نظرسنجی پاسخ ندهد (با کلیک بر روی پیوند نظرسنجی یا امتناع از مصاحبه تلفنی برای بیش از شش (6) ماه).

IPSOS شما را از این فسخ مطلع می کند و شما سی (30) روز فرصت دارید تا امتیازات باقی مانده را بازخرید کنید یا حساب خود را مجدداً فعال کنید، در غیر این صورت حساب امتیاز مربوطه ضبط و به طور کامل پاک می شود.

18. حوزهء قضایی

این شرایط و ضوابط توسط قانون سوئد و صلاحیت غیر انحصاری دادگاه های سوئد اداره می شود.

19. تماس با ما

برای اطلاعات بیشتر در مورد پانل های ما، عضویت در پنل یا اطلاعات مربوط به عضویت خود در یکی از پنل های ما، لطفا با تیم پشتیبانی پنل ما تماس بگیرید. می توان از طرق زیر با آنها تماس گرفت:

ایمیل ارسال شده به enkaterSE@eu.ipsosknowledgepanel.com با "پنل دانش IPSOS"به عنوان موضوع یا شماره تلفن 0200336600 (46+)

یا از طریق نامه ارسال شده به:
مرجع: پنل دانش IPSOS
تیم پشتیبانی پنل
IPSOS AB
آدرس
جعبه 122 36، 102 26 استکهلم
Sankt Göransgatan 63, 1tr., 112 38 Stockholm